Hola a todos.
¿Si has llegado hasta acá, es porque no pudiste ver el live en vivo de “¿DEBERIAMOS INVERTIR EN NUESTROS ESPACIOS EN TIEMPO DE CRISIS?” y seguramente te ha llamado la atención y como no si se han ido acumulando varios factores que hacen que tengamos como una nube negra encima de nosotros generándonos terror.
La crisis del costo de vida, el endurecimiento de las condiciones financieras, la invasión rusa, la persistencia de una pandemia, y el cambio presidencial, son algunas de las variables que inevitablemente nos dejan en apuros, nos hacen tambalear, dudar y hasta tener miedo y nos dejan con un sin sabor de como actuar, entonces la ultima pregunta es ¿DEBEMOS O NO INVERTIR Y SI INVERTIMOS EN QUE LO HACEMOS?
A continuación encontraras un breve resumen de los (siete) 7 puntos que tocamos en nuestro live y esperamos que te puedas cobijar con alguno de estos y nos sirvan para darle un poquito de orientación a nuestros pensamientos.
- EL MUNDO SE VA A ACABAR.
Si googleas en que años se iba a acabar el mundo, veras que te sale una lista gigante de las veces que nos han dicho que se va a acabar el mundo, ¿y por que pasa esto?, sencillo, las grandes industrias nos quieren mantener con miedo. Mientras unos lloran otros fabrican pañuelos. ¿Quién quieres ser tu?
No nos vayamos muy lejos.
En el año 2000 hubo un colapso digital y todo lo tecnológico iba a tener un reinicio ocurriendo una catástrofe en la tierra y todos los seres humanos íbamos a morir. (Escribiendo esto me da hasta risa de lo ingenuos que somos), ¿Quién tomo partido de esto?, Pues todas las empresas tecnológicas que aprovecharon para vendernos seguros digitales, actualización de equipo, software nuevos, entre otras.
En el 2012, Una alineación intergaláctica….
Y por ultimo la que acabamos de pasar en el 2020, Un virus extraño, la COVID, que efectivamente dejo bastante muertos, pero seguimos acá, CON EL RUMBO DE NUESTROS SUEÑOS.
El miedo nos paraliza, no nos deja actuar ni pensar.
- CREAS EXPERIENCIAS
¿Cuánto cuesta un café en TOSTAO? R./ 6.000,
¿Qué busca la marca Tostao? R./Si miras las instalaciones de Tostao, sus colores, su mobiliario, su iluminación, notaras que esta diseñado para que ingreses, hagas una fila corta, te dan tu café y esperan que no estes en el lugar mas de 10 minutos, esta diseñado para una rotación muy amplia de personas.
Por eso, es que tienen un café económico, no nos ofrecen mas que eso, un producto y sin embargo es un café costoso para la poca experiencia y servicio del lugar.
Ahora bien, ¿Cuánto cuesta un café en STURBUCKS? R./ 11.900
¿Qué busca la marca STURBUCKS? R./Si entras a sus locales comerciales, te vas a cautivar por su diseño, por la gente que permanece en el lugar, por sus cómodas sillas y mesas que sirven para trabajar, por sus colores, por sus olores, por la música que te ponen y por último y mas enamorador de todos, un mensaje que te ponen en un vaso de cartón: Un mensaje personalizado destacando tus cualidades físicas.
Con todo esto lo que busca STURBUCKS, es que tu te enamores de estar en este lugar, que permanezcas, que te sientas cómodo y QUE CONSUMAS.
Conclusión de este ejemplo: Estamos en un punto de crisis económica donde la inflación esta por las nubes, PERO esto no significa que le debes bajar el costo a tus productos o bien recortar la rentabilidad, esto nos indica es que debes aumentar la calidad de tu presentación, la calidad de tu servicio, debes generar EXPERIENCIAS, la gente que consume como nosotros, al ver que efectivamente estamos consumiendo a un alto costo pero a su vez notamos que nos sentimos cómodos, lo veremos como una inversión no como un gasto, así que volveremos.
- PRODUCTIVIDAD
Un ejemplo sencillo como el del café.
¿Cuál es el mejor espacio donde lo ves como tu refugio? R./ Estoy casi segura de que responderás que tu casa.
Y si, es nuestro lugar que hemos cultivado, esta decorado como queremos, están nuestras cosas mas valiosas, es nuestro lugar de recarga y descanso y por ultimo y lo mejor de todo esta nuestra familia.
Ahora bien, si sales de tu casa después de una ducha caliente, un buen desayuno, un buen descanso y después entras a un trancón de horas, esperarías llegar a tu oficina y que también fuera un lugar cómodo, con un buen ambiente, buenos olores, un buen café y ojalá un buen jefe. ¿Verdad?
Si tienes todas estas comodidades, seguramente eres una persona que le gusta su trabajo, que se siente feliz de ir a trabajar, que se siente cómodo de compartir con sus compañeros.
Esta comodidad se traduce en PRODUCTIVIDAD, Si ofreces un buen espacio, un buen lugar, un buen ambiente laboral, te aseguro que todos querremos ir a trabajar y daremos lo mejor de nosotros.
- FLUJO DE ENTRADA Y FLUJO DE SALIDA.
Estos términos son muy usados en finanzas, pero espero ser lo más didáctica posible para que me entiendas de una manera rápida.
Cuando estamos en cris económica, tanto personal como familiar o corporativa, lo primero que hacemos TODOS, tal vez por cultura que nos han ido inculcando muchos años atrás, es ver en que podemos reducir gastos, que servicio de la casa podemos bajar, a quien podemos echar, de que recurso podemos prescindir, que dejo de comprar, ERROR.
Nos tenemos es que fijar en el Flujo de entrada: Como hacemos para tener mas recursos, como hacemos para vender más, a que viejo cliente puedo llamar y ver si necesita algo o nos puede recomendar, de pronto ¿me está haciendo falta invertir en marketing? EXACTO, ahí esta la respuesta, debemos fijarnos es que estamos haciendo mal para generar más entradas y así no sacrificar la salida de dinero.
- INVERSION
La plata, el dinero, no se acaba, por el contrario, a pesar que estamos en momento de crisis, has visto que los números en la economía bajen, o los bancos estén recibiendo menos plata?. Para nada, el dinero es una semilla, si la siembras, recogerás. Si por el contrario guardas el dinero, simplemente se pudrirá, y te invito a que hagas el experimento.
Con esto, solo te pido que hagas una inversión coherente y consiente, pero no dejes tu plata guardada, simplemente no dará frutos.
- HAY COSAS QUE NUNCA SE ACABAN
Si ok, inevitable, estamos en la era digital y todos nuestros negocios después del virus han evolucionado y en su mayoría todos los encontramos en plataformas de venta y pago y eso está muy bien, pero, ¿Acaso cuando salimos de ese encierro, todos los locales comerciales estaban cerrados y solo atendían digitalmente?, Pues no, al contrario, salimos del encierro y aunque si muchos cerraron han abierto otras industrias y vemos nuevos locales comerciales reformados y es la realidad, HOY TENEMOS QUE PENSAR QUE LOS NEGOCIOS TIENE QUE SER DIGITALES PERO TAMBIEN LA GENTE DESPUES DE TANTO ENCIERRO TAMBIEN BUSCA UN ESPACIO DE DISTRACCION, DE PERMANENCIA , DE CURIOSIDAD, hay cosas que nunca se van a acabar, por ejemplo, Peluquerías, pubs, cafés, restaurantes, supermercados, la plaza, entre muchos más.
Entonces, crees que, ¿si no inviertes en tu espacio físico, la gente se va a arriesgar a entrar al mismo espacio que dejaste antes de que todos evolucionáramos?
Por ultimo y el más importante.
- COHERENCIA
Siéntate y tomate unos minutos de tu preciado tiempo, es coherente como trabajas, como pasas el tiempo en un tráfico, como ganas y como vives?.
El mundo no se acaba mañana, los números siguen aumentando, el dinero hay que rotarlo, realmente estas dispuesto a que el miedo te paralice y pierdas la oportunidad de reformar tus espacios para vivir bien o estas dispuesto a seguir perdiendo clientela por no ofrecer experiencias en este mundo tan avanzado o quieres seguir teniendo a tus empleados en un espacio incomodo y desperdiciar su productividad.
¿invertimos o no invertimos?
